●质量问题定义:

  A 面料有明显破洞,有明显污渍染色(以一分硬币大小为准)

  B 左右明显不对称(款式原因除外).如裤管有大小,有长短等.

  C 拉链破损

  D 发货错误

  ●质量问题退换货必读：注：由于近期发现有客户寄回穿过的出现挂丝的，衣服按扣拽掉，衣服拉链拉断。穿着厚衣服试外套撑开开线的多种情况，先公司不得不安排质量问题按照如下处理：

  第一：可在收到货3天内提交退换申请，（按签收单日期算起）过期不予受理！

  第二：退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏必须保持包装及原配件完整，原封退回。发现人为破坏的，统一做没收处理。

  第三：快递退货，统一不接受到付件，公司直接退货款到预存款。寄回调换的公司承担寄回运费，调换款式和尺码的需要支付寄回的运费进行调换。

  第四：退换产品内外包装袋齐全无损，吊牌完整，无吊牌扣除5元，无包装袋扣除5元，直接在包装袋上面粘贴快递单子寄回的扣除5元包装袋费用，切记！

  第五：售后收到退货后会依据您填写的申请内容核对质量问题，如情况属实，按照上面退换政策处理；否则将按照非质量问题退换处理。因此请
  保管好质量问题照片。

  第六：请代理务必提醒客户将订单号写在纸条上，并放入快递包裹中。

  ●特别说明：我们对质量是非常重视的，专人一件一件查质量，确认无误后包装.然后发货时，再一次一件一件对着网站图片审视，确认无误后发货，所以不可能出现离谱的质量问题！对于这一点，我们非常有信心！

  ●下列情况不属于质量问题调换范围:

    1 异味问题.(有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味.有的库房存放有异味)

    2 图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物有或没有等变化，以及显示器因素引起的色差等)

    3 线头没处理干净或个别处开线等

    4 淡颜色面料上的微脏(制作销售过程中可能会带上)

    5 面料好坏或者透明程度等(没有标准,个人感觉和期望值问题,无法有个标准和界定,请谅解)

    6 使用过的洗过的商品不能换货

    7 超过处理时间,擅自寄回物品不预处理.

  ●非质量问题退换货:

  A 收到物品后,发现不适合或不喜欢.往返运费需由买家承担.

  B 收到物品后,感觉面料不是您想象的那样,想要更换其他款式时.(在质量问题定义中已经说明,这种情况不属于质量问题.因为面料的好坏
   ,透明度多少,都很难以某个标准来衡量.)往返运费需由买家承担.

  C 尺寸仅供参考，如有少许误差属于正常,如因尺寸问题需要调换，因衣服具有的时效性和季节性，请务必于收到衣服48小时内寄回，并将
   调换的衣服快递回来，往返运费需由买家承担。

  ●非质量问题退换货:

    第一：可在收到货7天内提交退换申请，（按签收单日期算起）过期不予受理！

    第二：退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏必须保持包装及原配件完整，原封退回，运费自理。

    第三：退换产品内外包装袋齐全无损，无吊牌扣除5元，无包装袋扣除5元，直接在包装袋上面粘贴快递单子寄回的扣除5元包装袋费用，切记！

    第四：请代理务必提醒客户将订单号写在纸条上，并放入快递包裹中。

     第五：特价/促销/包邮/缺货下架商品不接受退换货，已经寄回的直接拒签；已经签收的直接放入仓库代卖或者联系客户原件寄回。